Returpolicy

Refusjoner/returer (hvis aktuelt)

For å være kvalifisert for refusjon, retur eller bytte, må du først sende oss en e-post innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din på kontakt@safenest-se.com. Når vi har mottatt varen, sender vi deg en erstatningsvare, hvis tilgjengelig. Hvis en erstatningsvare ikke er tilgjengelig, refunderer vi hele kjøpesummen for varen.

Mistet eller stjålet pakker

SafeNest er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne pakker som er bekreftet levert til adressen som er oppgitt for en bestilling. På forespørsel vil SafeNest bekrefte levering til den oppgitte adressen, leveringsdato, sporingsinformasjon og informasjon om fraktselskapet slik at kunden kan gjennomgå dem.

Bytter (hvis aktuelt)

Vi erstatter vanligvis bare varer hvis de er defekte eller skadede, men vi vet at ting kan skje. Hvis du trenger å bytte en vare, kan du sende oss en e-post på kontakt@safenest-se.com slik at vi kan hjelpe deg.

Frakt

For å returnere produktet ditt, vennligst kontakt kontakt@safenest-se.com for detaljer om denne prosessen. Vær oppmerksom på at kunden er ansvarlig for å betale fraktkostnadene for å returnere varer. Prioritert frakt refunderes ikke.

ADVARSEL: Vi har blitt gjort oppmerksomme på at noen av våre leveringspartnere har blitt fullstendig overbelastet de siste månedene på grunn av den globale situasjonen. Som et resultat tar det opptil 30 dager før noen bestillinger ankommer. Hvis bestillingen din har blitt påvirket av dette, vennligst send oss ​​en e-post slik at vi kan rette opp i ting umiddelbart.

Ved spørsmål, vennligst kontakt oss på:

kontakt@safenest-se.com